Wereldwijd opererende bank stelt duidelijke strategie vast voor gebruik van Cloud Right
Een toonaangevende bank met filialen wereldwijd verkende twee cloudstrategieën, “alles moet naar de cloud” en “niets gaat naar de cloud”, maar geen van beide strategieën had succes. Het bedrijf had een aanzienlijke technische schuldenlast door verouderde technologie. De vraag naar platformmogelijkheden was groot, maar met de beperkt beschikbare technische middelen kon de IT-afdeling niet voldoen aan de verwachtingen van het bedrijf. DXC werkte samen met de bank om inzicht te krijgen in de uitdagingen en het gebrek aan focus op platforms, modelleerde verschillende scenario's voor het gebruik van de public cloud en ontwikkelde toekomstige totale eigendomskosten (TCO) voor elk scenario. Zo kon de bank een duidelijke Cloud Right-strategie kiezen voor de public cloud en tegelijkertijd het aantal IaaS- en PaaS-platforms verminderen. Duidelijke regels voor de architectuur bedrijfsbreed hielpen de applicatie-eigenaren bij het nemen van de beslissing om te verplaatsen of te moderniseren.
In de begindagen van cloudcomputing waren de doelen van het verplaatsen naar de cloud vrij duidelijk: nieuwe toepassingen testen, de reikwijdte van de infrastructuur versnellen en de on-demand schaalbaarheid vergroten. Tegenwoordig zijn de verwachtingen veel hoger.
De cloud wordt nu gezien als een basis-tool voor bedrijfstransformatie: een platform voor de invoering van nieuwe bedrijfsmodellen, het bevorderen van nieuwe manieren van werken en het ontsluiten van data voor geavanceerde analyses en diepgaande zakelijke inzichten. Veel organisaties weten echter dat ze voor het realiseren van deze ambitieuze doelstellingen in alle omgevingen moeten moderniseren en IT in de cloud en op locatie doordacht moeten optimaliseren en integreren—en dat bovendien doen voor alle toepassingen, beveiligingsactiviteiten, data en analyses.
Helaas verlopen veel cloud-only transformaties niet zoals gepland. Zo kunnen workloads via een lift-and-shift-aanpak naar de cloud worden verplaatst, maar de modernisering van de onderliggende toepassingen wordt dan gecompliceerd of loopt vast. Organisatorische silo's blijven bestaan en vormen obstakels voor transformationele veranderingen. De missie en doelstellingen van de transformatie zijn vaak vaag en de opbrengst is onzeker en moeilijk te meten.
Organisaties hebben volledig inzicht nodig in wat ze verplaatsen, waarom ze het verplaatsen en hoe dat zal bijdragen aan het realiseren van zakelijke doelen.
Cloud Right-aanpak versnelt wereldwijde expansie
Een wereldwijde fastfoodketen wilde een van de vijf grootste bedrijven in zijn categorie ter wereld worden, maar om uit te breiden moest het bedrijf zijn datacenter moderniseren en tegelijkertijd overstappen op de cloud. Het transformatieprogramma van het bedrijf werd belemmerd door tal van legacy IT-problemen: frequente uitval van SAP-applicaties, instabiele infrastructuur en onbetrouwbare netwerken. In samenwerking met DXC Technology startte het bedrijf een programma dat reikte van cloud tot datacenter tot point-of-sale terminals in 3200 restaurants. DXC hielp het bedrijf bij het standaardiseren van processen, het verlagen van kosten en het verminderen van IT-gerelateerde incidenten met 43 procent. Vervolgens werden SAP en bijbehorende toepassingen in acht maanden gemigreerd naar de AWS public cloud, waardoor het bedrijf het verouderde datacenter kon verlaten en zich kon richten op de bedrijfsdoelstellingen van groei en innovatie. — Lees het verhaal
De Cloud Right-aanpak
In plaats van in termen van “cloud only” moeten organisaties denken in termen van “cloud right”. De Cloud Right™-aanpak van DXC maakt gebruik van zorgvuldige planning, uitgebreide testen en het gebruik van een standaard raamwerk als richtlijn. Vanaf het begin moeten er duidelijke bedrijfsdoelstellingen worden vastgesteld en moeten alle betrokken teams worden afgestemd op die doelstellingen. Ontwikkelingsvaardigheden moeten meer omvatten dan enkel bouwen en ook de mogelijkheid bieden om te assembleren en te orkestreren. Belangrijke overwegingen zijn onder andere:
- Ken uw zakelijke doelen. Organisaties hebben volledig inzicht nodig in wat ze verplaatsen, waarom ze het verplaatsen en hoe dat zal bijdragen aan het realiseren van zakelijke doelen. De planning moet een strategie en planning bevatten voor welke workloads naar de cloud worden verplaatst en welke op locatie blijven. Dit plan moet prioriteiten bevatten voor het moderniseren van toepassingen in de juiste volgorde en op de juiste platforms, waarbij nooit uit het oog mag worden verloren hoe de toepassingen de bedrijfsdoelstellingen gaanhelpen verwezenlijken.
- Evalueer uw uitdagingen. Beoordeel alle strategische, operationele, financiële en technologische beperkingen en definieer realistische kansen. De organisatie moet voorbereid zijn op het volgen van gerichte verbeteringen die de prestaties verbeteren en risico's in de cloud en IT op locatie beheersen. Daarnaast is het essentieel om duidelijk te begrijpen wat er nodig is om aan uw zakelijke visie te voldoen en welke procesveranderingen moeten worden doorgevoerd om te profiteren van de nieuwe kansen die uw omgeving gaat bieden, zoals analyse, productiviteit en speed-to-market.
- Zorg voor een solide governancestructuur. Hoewel transformatie veel delen van de organisatie raakt, moeten er vroeg in het proces duidelijke eigendomslijnen en verantwoordelijkheden worden vastgesteld. Identificeer en beheer voortdurend de doelstellingen en verwachtingen door het opzetten een TBO (Transformation Business Office), het in kaart brengen van de geleverde waarde en het houden van workshops met alle belanghebbenden. Succes vereist ook een duidelijke communicatiestrategie op alle gebieden en niveaus van het bedrijf.
