DXC Platform X

Acelera el viaje hacia un entorno TI resiliente y capaz de autorrepararse con automatización inteligente basada en los datos para lograr unas «operaciones silenciosas».

DXC Platform X™ es nuestra plataforma de automatización inteligente basada en los datos que permite a los clientes acelerar su viaje hacia un entorno TI resiliente y capaz de autorrepararse. La plataforma dota a los equipos de TI de todo lo que necesitan para detectar y resolver problemas con rapidez, además de predecir y prevenir automáticamente problemas futuros antes de que tengan lugar.

Los sistemas alcanzan un estado denominado «operaciones silenciosas», es decir, las operaciones de TI pasan a un segundo plano, lo cual permite ahorrar tiempo y dinero; por su parte, el departamento de TI queda libre para centrarse en lo más importante: la empresa.

La DXC Platform X en funcionamiento


Evita hasta un 15 % de caídas de sistemas esenciales, lo cual reduce las costosas disrupciones empresariales

 


Reduce el volumen de incidencias en un 30 %, para centrar la atención en los problemas reales

 


Diagnostica o resuelve automáticamente hasta un 75 % de las incidencias, sin intervención humana 

 


Reduce el tiempo medio hasta la resolución mediante la eliminación del esfuerzo manual

 

DXC Platform X tiene una de las instancias más grandes de ServiceNow a nivel mundial

ServiceNow ha sido reconocido como socio de workflow preferido para DXC Platform X.

«DXC Platform X™ proporciona la capacidad para ofrecer ventajas inmediatas a través de la automatización y permite cumplir los requisitos del cliente para un modelo operativo futuro».

John Laherty
Analista de investigación principal, Servicios de gestión de infraestructura de TI cognitiva y con autorreparación, NelsonHall

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