Global bank sætter en klar strategi om at bruge Cloud Right
En førende global bank undersøgte to cloudstrategier – ”alt skal flyttes til skyen” og “intet skal i skyen” – men ingen af strategierne var vellykkede. Firmaet stod med en betydelig teknisk gæld fra ældre teknologi. Behovet for platformsfunktioner var højt, men med begrænsede tilgængelige udviklingsressourcer kunne IT ikke levere i henhold til løfterne til virksomheden. DXC arbejdede sammen med banken for at forstå udfordringerne og manglen på fokus på platforme, hvor der blev modelleret flere scenarier til brug på offentlig cloud og udvikling af fremtidige samlede ejeromkostninger (TCO) for hvert scenarie. Dette hjalp banken med at vælge en klar Cloud Right-strategi til offentlig cloud, samtidig med at de reducerede antallet af IaaS- og PaaS-platforme. Klare regler om virksomhedsarkitektur hjalp med at træffe beslutningen om at flytte eller modernisere.
I starten af cloud computing var målet med at flytte til skyen rimeligt ligetil. Afprøv nye programmer, fremskynd infrastrukturen, og øg skalerbarheden efter behov. I dag er forventningerne meget højere.
Cloud bliver nu set som et fundamentalt værktøj til virksomhedstransformation – en platform til introduktion af nye virksomhedsmodeller, der fremmer nye måder at arbejde på og låser op for data til avancerede analyser og dybere forretningsindsigt. Men mange organisationer ved, at for at kunne realisere disse store mål skal de modernisere på tværs af alle miljøer og grundigt optimere og integrere IT i skyen og lokalt – og gøre det på tværs af applikationer, sikkerhedshandlinger, data og analyser.
Desværre går mange rendyrkede cloudtransformationer ikke som planlagt. Arbejdsbelastninger kan fx flyttes til clouden via en lift-and-shift tilgang, men modernisering af de underliggende programmer bliver komplicerede eller sidder fast. Organisationsmæssige siloer forbliver og bliver forhindringer for en transformationsmæssig forandring. Transformationens mission og mål er ofte vage, og udbyttet er usikkert og svært at måle.
Organisationer skal have en fuld forståelse af, hvad de flytter, hvorfor de flytter det, og hvordan det kan bidrage til at opnå forretningsmålene.
Cloud Right-tilgang sætter gang i global ekspansion
En global fastfoodkæde stiler efter at blive en af verdens top 5-restauranter, men for at kunne udvide skal virksomheden modernisere sine datacentre, samtidig med at de flytter til skyen. Virksomhedens transformationsprogram blev forpurret af adskillige ældre IT-programmer: jævnlige udfald af SAP-programmer, ustabilitet i infrastrukturen og upålidelige netværk. I samarbejde med DXC Technology begyndte virksomheden på et program, der nåede fra cloud til datacentre til POS-terminaler i 3.200 butikker. DXC hjalp virksomheden med at standardisere processer, sænke omkostningerne og nedbringe IT-hændelser, der er relateret til ydeevne, med 43 procent. De overførte derefter SAP og tilhørende apps til AWS offentlig cloud på 8 måneder, hvilket gav virksomheden mulighed for at lukke de ældre datacentre og fokusere på forretningsmål med vækst og innovation. — Læs historien
Cloud Right-tilgangen
I stedet for tilgangen med ”kun cloud” skal organisationer tænke på ”cloud right”. DXC’s Cloud Right™-tilgang anvender en omhyggelig planlægning, omfattende test og brug af en standardstruktur som en rettesnor. Der skal angives klare virksomhedsmål allerede i starten, og alle de involverede teams skal rettes ind mod disse mål. Udviklingsfærdigheder skal strække sig yderligere end blot udvikling og omfatte evnen til at samle og igangsætte. Vigtige betragtninger omfatter:
- Kend dine virksomhedsmål. Organisationer skal have en fuld forståelse af, hvad de flytter, hvorfor de flytter det, og hvordan det kan bidrage til at opnå forretningsmålene. Planlægning skal omfatte en strategi og plan for, hvilke arbejdsmængder der skal flyttes til clouden, og hvilke der skal forblive lokalt. Denne plan skal indeholde prioriteter for modernisering af programmer i den rette rækkefølge og på de rette platforme, hvor der altid holdes øje med, hvordan programmerne håndterer virksomhedsmålene.
- Vurder dine udfordringer. Vurder alle strategiske, driftsmæssige, finansielle og teknologiske forhindringer, og definer realistiske muligheder. Organisationen skal være forberedt på at registrere målrettede forbedringer, der øger ydeevnen samt håndtere risici på tværs af IT i skyen og lokalt. Det er også afgørende tydeligt at forstå, hvilke behov der skal ændres for at opfylde din virksomheds vision, og hvilke procesændringer der skal håndteres for at få fordel af de nye muligheder, som dit miljø vil bringe – som fx analyser, produktivitet og speed to market.
- Etabler en solid styringsstruktur. Mens transformation berører mange dele af organisationen, skal der angives tydelige angivelser af ejerskab, og der skal etableres ansvarsområder tidligt i processen. Identificer og administrer kontinuerligt mål og forventninger ved at etablere et TBO (transformation business office), hvor der udføres værdifuld mapping og afholdes workshops med alle interessenter, hvor alle forestillinger gennemarbejdes. En succes kræver også en klar kommunikationsstrategi på tværs af alle områder og niveauer i virksomheden.
